রেফারেন্স

dl977-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখতে আমরা কী করি

আমাদের নিশ্চিত করার জন্য, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কেবল আপনার একাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা বাড়ানো এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ব্যবহার করি। বাংলাদেশে আইনানুযায়ী, আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তা ভাগ করি না। আপনার মোবাইল…

গোপনীয়তা সংরক্ষণনিরাপদ লেনদেনবিশ্বাসযোগ্যতাসুবিধাজনক মোবাইল প্রবেশপ্রযুক্তিগত সুরক্ষা
dl977 dl977-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখতে আমরা কী করি
সুবিধা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর ও সহায়তা

আপনি আপনার তথ্যের ব্যবহার বা প্রক্রিয়া নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে ২৪/৭ যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের মোবাইল হেল্পলাইন, ইমেল অথবা চ্যাট সেবা থেকে সরাসরি প্রশ্ন করতে পারেন। একাউন্টের নিরাপত্তা ও তথ্যের সুরক্ষার জন্য, আমাদের সহায়ক দলের সাথে দ্রুত যোগাযোগের জন্য এইগুলো উপযুক্ত। আপনার…

তথ্য অর্থাৎ, আপনি অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বা তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে…
হেল্পলাইন তাত্ক্ষণিক সহায়তার জন্য মোবাইল হেল্পলাইন নম্বর দিন, যেখানে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ দয়া…
চ্যাট সেবা অভিজ্ঞ ও বন্ধুত্বপূর্ণ ব্যক্তিরা ডাউনলোড বা মোবাইল ওয়ালেট সম্পর্কিত যেকোন প্রশ্নের জবাব দেবেন।
ডেটা সুরক্ষা

আমাদের গোপনীয়তা রক্ষা ও ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখতে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। Cookies ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত ও স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহের জন্য, কিন্তু আপনি চাইলে সেটি পরিবর্তন বা বন্ধ করার সুবিধা পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য, আমাদের কর্মীরা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করেন, এবং আমাদের সংরক্ষণকালচার থাকে। আপনি গোপনীয়তা পরিবর্তন বা তথ্য চাহিদার জন্য…

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অস্বচ্ছল ও নিরাপদে রাখার জন্য আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

কুকিজ ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহারে আপনি নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য অন্যদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ রাখতে আমরা বিভিন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিই।

তথ্য সংরক্ষণকাল

আমরা ব্যবহারকারী তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি, পরে তা সম্পূর্ণভাবে মোছা হয়।

প্রোফাইল পরিবর্তন

আপনি চাইলে আপনার তথ্য আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারেন, এর জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

তথ্য নিয়ে কোন সম্ভাব্য সমস্যা বা অভিযোগ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতির বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তরসমূহ

আমাদের পোর্টালে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন এবং কোন ব্যবহারে লুকানো থাকলে তা পরিবর্তনের জন্য সহায়তা পাবেন।

আপনি আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রবেশ করে আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন।

আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে নির্দিষ্ট ই-মেল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানিয়ে দেব। চাইলে আপনি পরিবর্তনের জন্য রিপোর্ট বা চাহিদা পাঠাতে পারেন।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে তথ্য সরানোর অনুরোধ করতে পারেন। তবে, কিছু তথ্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করতে হয়।

আপনি দাবী করতে পারেন যে, আপনার তথ্য কোথায়, কিভাবে এবং কাদের কাছে ব্যবহৃত হচ্ছে, এবং প্রয়োজনে তা সংশোধন বা মোছার জন্য অনুরোধ জানাতে পারেন।

আপনি আমাদের মোবাইল বা ওয়েব সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে সরাসরি আবেদন পাঠাতে পারেন যেখানে আপনার পরিচয় প্রমাণের পর প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

আমরা আধুনিক এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রযুক্তির সাহায্যে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। পাশাপাশি, নিয়মিত মনিটরিং ও নিরাপত্তা আপডেট চলমান থাকে।